《汽车售后服务规范》等四项国标编制工作顺利推进

  我国作为汽车消费大国，汽车产销量已连续八年蝉联全球第一，汽车售后服务质量越发引起消费者的关注。按照国务院、发改委和质检总局的相关文件精神以及习总书记关于推进供给侧改革的重要讲话内容，中国汽车流通协会与中国标准化研究院积极推进《汽车售后服务规范》等四项基础性国家标准的编制组织工作。

历时一年多时间的调研与编制，四项国标经过多次修改形成了征求意见稿。昨天，中国汽车流通协会与中国标准化研究院联合组织了四项国标的内部专家研讨会。会议由中国标准化研究院服务标准化研究所副所长曾毅主持，中国汽车流通协会副秘书长王都出席了会议。

来自于奥迪、梅赛德斯-奔驰、国机汽车、利星行汽车、正通汽车、祥龙博瑞集团、优信集团、会养车、车质网等多家汽车流通行业企业以及多家研究机构的共计二十余位专家代表参与了本次研讨。

会议针对《汽车售后服务规范》、《汽车售后服务评价》以及《汽车经销商管理与服务规范》三项国标做了重点研讨。专家从标准范围、术语定义、重点技术要素等关键部分，逐一展开讨论，并在专家们的共同智慧下，逐步形成较为统一的意见共识，同时也考虑了最新行业政策及最新制修订的行业相关标准，做了许多重要补充，有效推进了国标编制的进程。