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积极转型科学创新庞大集团打造力量品牌

时间: 2015-11-30      来源: 搜狐汽车
责任编辑:会员部

2015年11月20日,第十三届中国(广州)国际汽车展览会盛大开幕。作为今年的收官之战,国内各家车企都期望交出一张满意的成绩单,在年末献上一场高水平汽车盛宴。11月20日,庞大汽贸集团股份有限公司董事长庞庆华先生走进搜狐汽车访谈间,接受搜狐汽车专访。以下为访谈实录:

搜狐汽车:庞总您好,感谢您走进搜狐汽车访谈间接受我们的专访。近两年,汽车销售市场增速放缓,卖车利润下滑,库存加大的现实问题越来越严重,业内很多经销商都表示,经销商转型已经到了迫于眉睫的时候,请问您怎么看?

庞庆华:经销商的日子不太好过,主要原因是市场的扭曲,厂家对市场的判断并不足够科学。所以,数量和目标确定出来,都是积极乐观的,但对于汽车销售市场而言,想象中的市场会造成大量的车辆倾销,有些甚至让经销商倒挂买车。我们也注意到,有一些品牌,比如宝马等,都在削减自己的目标,我个人认为这个是非常好的,非常积极的,削减以后,经销商的日子就会比较好过。

当然,4季度的业绩在好转,有的厂家销量出来以后,我们看到有明显的几个的拐点。由于国家出台了1.6排气量减半的政策,销量也有了积极的增加。市场出现了一些向好的迹象,但是太晚了,也就是4季度好一些。经销商在这样情况下直接卖车已经不能够保留利润,经销商要养活这么多的员工和店,店的折旧,店的帐款利息,还有贷款,还有银行的利息,还有其他的一些费用等等,这些东西都压在经销商身上,经销商很多的店都处于亏损的状况下,有的还在坚挺,有的也不行了。

面对这样的局面,如果不转型,就没有活路,所以大家都走上了"摸着石头过河"的转型尝试。2013年以后,基本上都是这么做了,金融、保险、售后、精品、配件等方面都做了大量的转型工作,经销商转型的主要目的,从庞大来说,由原来的新车驱动改为创新型去驱动,这个转型,既具体,又痛苦。维持原有的销售习惯很难与时俱进,客户希望经销商付担得越多,价格还越低,所以在经销商的角度上来说,工厂生产的是产品,经销商提供的是服务。产品赚产品的钱,服务赚服务的钱。从工厂拿来的产品到客户手里的时候,一定是产品+服务的完整体系,一种服务型产品。

所以说,转型势在必行!南方的汽车销售市场做得比较细致,北方的一些公司也有不错的进展,所以,这个转型还会继续走下去。

搜狐汽车:2015年,庞大集团为了顺应转型的趋势做了哪些积极的措施和尝试呢?

庞庆华:庞大集团从金融、产品、精品、保养等等方面都有具体的转型举措。另外,我们还推出了叮叮打车、购车会员等服务性产品,另外,通过互联网+的思想,做了一些导入,结合了很多的项目。

搜狐汽车:您之前也多次提到,经销商应该侧重于打造服务性品牌,那庞大集团在打造品牌多过程中有哪些独到之处?

庞庆华:经销商集团,无论是销售量还是规模都足够大,但是他们没有自己的品牌,只有厂家的,没有一点建立自己品牌的可能性。但是,现在经销商的服务品牌来临了,因为市场的延续性和需求,经销商开始谋划着怎么样进行个性化的服务了。比如说,汽车改装,内饰改装等等,有的尝试增加一些记录仪、跟踪器,有的需要更完善的金融、保险等等功能,增加会员的黏性等等。

客户花少部分钱,感受更优质的服务,比如私家车、生日礼物、户外运动等等,这些东西都提高了目标人群的生活质量。长此以往,消费者就会喜欢这个公司,与公司有了情感连接,公司的品牌就更容易树立了。产品本身是死的,它是靠人群去运作,只要有人的地方,都有人性的沟通,以此便能够达到自己独立的个性。庞大现在的话,也做了很多,比如叮叮打车,新能源等等。就像每当消费者提及改装车就会想到巴博斯,自然而然会想到庞大集团,所以,打造这个服务品牌,很快就会运转起来。它不会像独立的经销商一样弱小,这是一个品牌集团,是很有力量的。

搜狐汽车:您刚才有提到"互联网+",2015年很多后市场玩家也都涉足汽车领域,请问庞大集团是如何借助"互联网+"和移动互联网为消费者提供更好的服务?

庞庆华:我们实际上是传统的经销商,我们想拥抱互联网,+互联网,从我们的角度来说,互联网是无时无处不在的,从很多层面都提升了我们的经营和管理水平,也提高了我们的服务内容和质量。通过互联网,将我们的服务品牌推向一个新高度,同时结合服务客户的理念,打造更多样,更个性化的选择。集团有任何消息发布,任何新增的服务内容都在汽车商城里发布,一定程度上是辅助企业打造良好品牌的具体操作方式之一。

当然了,经销商也都在通过互联网来扩大自己的销售服务。虽然渠道有别于传统的方式,但我相信,互联网的应用必然会更加广泛,尤其是在新能源汽车方面。庞大的新能源更是通过手机客户端来做的,也是诞生在互联网的思维之中。所以说,经销商集团对互联网的应用,是一个积极的探索。创新和改革必然饱含风险,但经销商抵触创新和转型的话,是没办法存活的。所以,我认为下一步大家会形成共识,还要不断的进化和变革。

搜狐汽车:庞大集团很早就开始了电商的布局,从汽车超市去年年底上线至今,都取得了哪些显著的成效呢?

庞庆华:去年是2个多亿,今年4个多亿。主要还是比较接地气,毕竟是汽车经销商的电商,我们初期的1年多,主要是和4s店合作,给他们提供做活动和发展的空间,今年年底开始,2.0版上线,在互动和论坛质量上有了显著增长,现在咱们的微博微信也跟上了发展的步伐。严格来说,庞大集团的汽车超市和传统电商不一样,传统的电商只在网络上操纵后台,我们的话,是从基础做起。比如说这款车要出策划,要搞活动,要发什么礼物,我会调整和布置,全程去跟踪。当然非常接地气,很多经销商都很欢迎,包括我们到地市做车展,效果非常良好。

搜狐汽车:实际上,2015年的汽车市场是远远超过预期的,尤其是进口车市场,面临了供需"双降"的情况,请问您对2016年进口车市场有哪些期待呢?

庞庆华:2015年的销量前低后高,前3个季度非常糟糕,但是4季度反弹得很厉害,很多的经销商也"松了一口气"。我当然希望2016年开门红,为之后的季度奠定基础。我们对2016年的预期还是比较客观的,主要是对国家政策支持,经济放缓引起国家治理,政策持续发酵升温等方面有更多信心。我希望1.6排气量的政策继续保持,至少要延续半年,这样的话,会促进低排气量的自主品牌车有所利好。还有,希望国家大力推广新能源汽车,继续出台政策,要保证新能源的长期稳定。整合一个平台,在政策落实以后,对空气治理和经销商都是一个机会,新能源车的销售也是一个机会。

另外,希望各厂家经过去年和今年的市场扭曲,能接受教训,要更加科学的估算,对自己的品牌负责,对自己品牌的经销商负责,合理主动的削减任务,使我们的销售市场,形成一个更加和谐,更加稳定的氛围。