中国汽车经销商大会区域巡回论坛(济南站)成功召开
8月18日,由中国汽车流通协会主办、山东省二手车流通协会协办的“2023中国汽车流通协会区域巡回论坛(济南站)”在济召开。来自中升集团、利星行汽车、庞大汽车、河南威佳、临沂远通、润华汽车、锦鸿汽车、远方汽贸、山东大友、广潍汽车等经销商集团及经销商单店的领导及相关业务人员共聚一堂,共谋汽车流通领域二手车业务发展及数字化转型之道。活动由中国汽车流通协会会员部副主任张义主持。
为便于各区域汽车经销商及时了解行业情况,找准转型升级之路,中国汽车流通协会会员部主任马悦为与会代表详细梳理了上半年整个汽车市场的数据表现及百家经销商集团二手车业务情况。她表示,协会会通过会员服务体系 、数据体系、培训体系、标准体系等帮助经销商提升运营能力,与经销商共渡难关。
随着新车销售压力增加,以及诸多外部因素的共同作用下,在除了售后以外,经销商集团应该更加注重二手车业务版块,成为新的营收增长点,但是经销商二手车业务比新车复杂很多。中国汽车流通协会专家王萌表示,二手车交易法律诉讼案件明显增加,也说明经销商在二手车零售业务里是需要更加注重细节与法律意识的,同时王老师也分析了经销商二手车业务中的典型案例并给出了应对措施及对企业的建议。
在AI技术和大数据能力疯狂迭代的时代,售后留存始终是难以回避的问题之一。要如何找到一个适配的方案,既获得及时的数字化转型收益,又能及时弥补客户运营服务的痛点短板,成都路行通大客户总监耿炎向大家介绍了如何应用“事故视觉AI识别能力”的碰撞检测技术,帮助经销商提高店端售后产值、进厂台次和利润并赋能前端。
随后,中国汽车流通协会金融分会负责人周伟,向大家介绍了当下汽车金融流通市场现状与趋势,并为经销商提出了多维度分期产品合作,确保金融购车渗透率提升;车险基盘客户维持稳定,实现基础收入和保客在营销中的可能性等相关建议。
会议最后,柠檬查总经理邓羽发表演讲,随着二手车新政的落地,二手车逐渐成为汽车经销商们新的利润增长点,除了推动政策落地,中国汽车流通协会也致力于用权威数据,来助力汽车经销商快速发展二手车业务,让经销商安心地收车、卖车,客户更加放心地买车。
参会代表纷纷表示此次会议收获颇丰,并希望协会能够多多开展此类活动。