功夫车服保障品质服务升级 “行”认证激发消费潜能

伴随着汽车保有量的不断增多以及国内消费者观念的变化，我国二手车交易前景受到了各方的普遍看好。但无论是线下还是线上市场，信用问题依旧是当前制约市场进一步壮大前进的瓶颈。车况信息不实、车辆质量问题以及售后服务良莠不齐，是二手车行业老生常谈的话题，也是每年二手车消费者投诉的重灾区。从未来来看，唯有破解这一行业痛点，二手车市场才能真正形成完整的生态交易闭环，赋能产业良性健康发展。在此背景下，功夫车服联合各方市场及经销商共同发力，以期通过多方的努力，打破藩篱，增强消费者信心。

近日，由迈卡车市场举办的“知·车况透明 助·安心消费”主题活动在郑州迈卡汽车文创园内成功举办，功夫车服作为优秀第三方检测机构，受邀参与并就二手车行业车辆检测现状发表演说。

功夫车服区域负责人  杨博文

守护公平正义的消费环境，维护消费者合法权益，是促进二手车行业发展的首要因素，也是每年315的题中之义。如何提升消费者满意度？功夫车服给出的答案是以消费者视觉贯穿整体消费周期，同时以线上、线下、供应链、专业检测和大数据五大板块为基础，围绕场景力、服务力以及产品力打造完整销售闭环，全面助力消费者安心购车。

作为获得了中国汽车流通协会国标“行”认证授权的专业第三方鉴定评估机构，功夫车服联合市场方以及二手车经销商推出了功夫二手车专属检测项目，实现了二手车全链路品质风险管控、品质售后服务保障以及品质标准升级等重要举措，在满足消费对于二手车品质消费需求的同时，保障了消费者的合法权益。值得一提的是，经由功夫车服进行了事故排查的车辆，在符合条件范围内，消费者可享受90天车辆原价回购服务。此外，经由功夫车服检测的车辆，还可获得由功夫车服提供的专属二手车高品质质保服务，尽享高效、极致的二手车售后服务。

活动现场实拍

究其根本，消费者是二手车产业发展的根本载体，新的消费趋势下，如何为消费者提供品质保障的二手车，是二手车产业发展的第一要义。区别其余二手车检测机构单纯的车辆检测，功夫车服充分发挥自身行业优势，依托母公司万高（上海）汽车科技有限公司丰富的行业积累，联合各方共享共创，构建了二手车检测+质保+售后的完整高品质服务链，杜绝噱头式的营销策略，精准服务消费者，反向推动市场以及二手车经销商的优化升级。

自成立以来，功夫车服始终以“让消费者因为功夫车服而敢于选择二手车”为使命，致力于提供二手车专属的高品质售后服务。凭借着专业的服务以及良好的市场口碑，功夫车服无形之中树立了行业标杆形象，间接带动了行业整体服务水平的提升。

复盘过往二手车行业发展史，产业弊端被暴露得淋漓尽致。未来，功夫车服将继续发力，携手更多优质合作伙伴，坚持回归二手车产业本质，以消费者为核心，以好品质二手车为基准，以好服务为目标，全面护航消费者品质购车，让每一位消费者都真正实现“安心消费”。