诚信服务，规范经营——二手车经销企业及金融机构诚信规范经营倡议

12月2-3日，中国汽车流通协会在海口举办“2021中国汽车流通行业年会（博览会）”。该年会是汽车流通市场一年一度的行业盛会，被誉为中国汽车市场年度发展趋势的风向标。

平安银行行长胡跃飞、平安银行汽车消费金融中心总裁傅忠强应邀出席大会。论坛期间，胡跃飞行长围绕“金融助力汽车行业发展”发表了题为《汽车金融的光荣与梦想》的主题演讲，讲述了平安银行作为中国汽车金融领域的先行者，如何助力汽车流通业发展的风雨历程。胡跃飞指出，随着产业变革和新商业模式的冲击，汽车流通行业在销售模式、盈利模式以及客群经营方面，将面临更多新挑战，对汽车金融服务的要求也会越来越多、越来越新。为此，平安银行将在增信方式、服务效率、客群覆盖方面进行全面升级，并积极探索汽车生态金融服务的新举措，从帮卖、帮赚、帮管三大方面，与经销商共建智慧4S店。

在开放合作的主旨下，平安银行汽车消费金融中心携手中国汽车流通协会及二手车经销企业代表深圳市澳康达名车广场有限公司，共同发起“二手车经销企业及金融机构诚信规范经营倡议”。平安银行汽车消费金融中心总裁傅忠强以《诚信服务，规范经营》为题致辞，号召二手车经销企业及金融机构以诚信为本，规范经营，在遵守国家各项法律法规的前提下，努力提升自身管理能力及服务水平，营造公平、公正的市场环境，促进二手车行业规范、有序发展。

以下为平安银行汽车消费金融中心总裁傅忠强倡议发言内容：

尊敬的沈会长、各位来宾：

大家好！很荣幸应邀出席本次中国汽车流通行业年会，与来自各领域的行业专家探讨市场发展趋势，共同开拓行业健康稳定发展的道路。

2021年的中国二手车市场在国家政策支持、行业各主体开放合作的环境下，迎来了一轮蓬勃发展的机遇期，这离不开中国汽车流通协会的规范和引导，使得二手车行业得以更加有序发展。而二手车金融的助力，也为行业腾飞提供了强劲的动力。

得益于中国汽车流通协会及各方的共同努力，当前的二手车金融发展环境日趋规范化，这为金融参与者深耕该领域提供了肥沃的土壤。平安银行作为受益者之一，自2002年进入汽车金融领域以来已深耕近20年，是我国较早全面切入个人汽车消费信贷领域的银行。2019年，平安银行“汽车消费金融中心”牌照正式获批，成为我国唯一一家银行业汽融业务持牌专营机构。截至2021年三季度末，平安银行汽融业务余额达2,916亿元，二手车贷款余额超500亿元，余额和市场份额均处于行业领先地位。我们通过借力金融科技和集团综合金融优势，推动自身作业体系标准化、产品创新规范化、风险控制专业化和流程体验人性化，进而带动全行业的服务创新，维护公平公正的市场环境，促进汽车金融市场稳步发展。

随着国内二手车行业发展，相关制度体系逐步健全，消费者对二手车接受度日益提升，规范化、透明化将成为市场发展的主流。传统的二手车经营方式面临挑战，行业内对诚信规范经营的呼声越来越高。而二手车交易与金融密不可分，二手车交易的痛点也放大了二手车金融的问题，如金融属性变形，金融衍生的业务成为车商主要利润点等，既损害了消费者利益，也不利于行业健康稳定发展。这些对整个二手车行业参与者均提出了巨大的挑战。

为充分保护消费者及车商的利益，作为行业的掌舵者，中国汽车流通协会已经制订了《二手车经销企业服务规范》，旨在建立二手车经销企业经营服务的标准化流程。平安银行汽车消费金融中心作为二手车金融行业的重要参与者，我们一直本着诚信服务、规范经营的理念，以客户为中心，严守合规底线，持续树立行业标杆模范作用。我们通过自身规范化服务体系建设，在推动二手车金融市场透明正规发展的道路上探索创新，提供有温度的汽车金融服务，伴随二手车行业成长，推动行业规范和标准的建立。在此，特别感谢中国汽车流通协会对整个二手车行业规范化发展做出的贡献，以及各行业主体积极参与为行业创造共赢价值。

平安银行汽车消费金融中心，已在中国二手车金融行业深耕多年，积极响应政府监管号召，本次联合中国汽车流通协会及二手车经销企业代表深圳市澳康达名车广场有限公司，共同发起二手车经销企业及金融机构诚信规范经营倡议，我们号召二手车经销企业及金融机构以诚信为本，规范经营，在遵守国家各项法律法规的前提下，努力提升自身管理能力及服务水平，营造公平、公正的市场环境，促进二手车行业规范、有序发展。