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ADP经销商服务

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 1、品牌概述

2、主要产品

3、愿景与使命

品牌概述:

ADP经销商服务是全球最大的经销商管理系统(DMS)提供商,主要针对轿车、卡车、摩托车、船舶等制造商及经销商提供集成的信息化解决方案。ADP经销商服务客户遍布全球,其范围包括北美、欧洲、中东、非洲、亚太和南美洲在内的100多个国家,约26,500家经销商企业。ADP向汽车制造商与经销商提供全面的产品和创新的解决方案,根据这些准确、实时的数据信息,经销商客户能够更加迅速地做出优质决策,把重心放在寻找并保留终身客户,使经销商在每个业务领域都轻松取得可观的成果并且推进利润增长。

 

主要产品:

1、从Autoline到Autoline Drive

Autoline是ADP经销商管理系统(DMS)的核心产品,在汽车营销领域已有40余年的发展史,业务遍及100多个国家,为经销商管理提供完全集成的解决方案,致力于帮助经销商提高业务效率,并实现对运营进行全面的精细化管理。Autoline包含客户关系管理、车辆管理、服务管理、车间管理、零件管理、财务管理、管理信息几大模块,能够满足经销商关键业务运营所需要的方方面面。

ADP经销商服务最新推出的新一代经销商管理系统Autoline Drive升级版相比于之前的版本系统更加灵活、强大,加入了销售库存管理、金融一体化等新的功能改善,具有更强的平台弹性以及更加新颖友善的用户界面,可以按个性化需要选择核心模块,利用最佳操作程序提高操作效率。

 

2、ADP D20

D20项目是以财务数据为导向,通过KPI系统以及对标精确定位业务提升空间,分享集团内部以及业内优秀经验,来达到提升指定KPI目标的经销商管理提升解决方案

3、透明车间

4s店为车主提供的全透明式的服务产品,包括软件、硬件、安装、培训和服务五大块,致力于提高车间工作效率,提升客户满意度。ADP透明车间能使经销商在更好的节约成本同时给客户提供优质的服务

 

4、集成电话:

利用CAS集成技术为经销商服务人员提供客户信息的系统产品。它将电话系统连接至Autoline管理系统,在客户来电时,系统将启动数据库搜索程序并显示客户的姓名、车辆信息、账户及相关记录,服务人员可以不必询问客户就做好服务准备,以此节省时间成本,带来高效服务。

5、商务智能:

ADP商务智能是一项ADP经销商服务提供的延伸服务产品,它从经销商管理系统提取数据,分析生成一系列关于业务运营情况、关键业务指标及发展趋势的报表为管理层日常管理的关键问题提供答案。

6、云服务:

ADP云服务(HSP)是根据经销商的业务需要设计开发的平台,也是目前唯一一套针对ADP经销商管理系统定制的平台,能够免去经销商管理者在本地管理业务系统的诸多难题。通过这一平台,ADP提供高效安全的系统托管服务,确保您的数据定期异地自动备份,并调动所有必要的技能和资源,保障客户的系统和数据安全无虞。在系统发生故障时,ADP的故障恢复计划确保系统能够及时恢复,确保系统最大程度地长时间正常运行。

 

愿景与使命

我们的使命:致力于提供高效的商业解决方案,帮助企业获得成功。

我们的愿景:

成为世界权威的企业服务公司。