广物汽贸股份有限公司

 1963年，在孕育岭南文化的珠江之畔，广物汽贸开始了最初的萌芽，50年来广物汽贸经历了跨越式发展。1997年，投资建立华南地区经营规模和经营面积最大、服务功能最全的汽车交易市场——广物汽贸·广东汽车市场，2011年，改制后，逐渐发展成泛汽车服务行业均有所涉猎的大型汽车连锁经营企业。广物汽贸立志做“全国最佳汽车服务运营商”，矢志打造中国首席汽车服务星平台。从新车销售、旧车交易、汽车租赁到检测维修、配件用品、评估拍卖，从消费信贷、拆检定损、电子商务到国际贸易、车管服务、汽车俱乐部，汽车服务星平台的服务范围涵盖了汽车的各个方面，为消费者带来“全能、高效、经济、安心“的汽车生活体验。大拓大立,创新为先，其中已推出的车唯网，是行业内首个以经销商集团为背景、覆盖地域最广、品牌车型最全的二手车拍卖平台，为消费者提供“诚信、专业、便捷”的服务。“孙行者”快速洗车美容汽车服务连锁品牌，更是获得了消费者的赞誉。经过多年的稳健发展，目前，广物汽贸已成为华南地区最大最强的汽车运营商、汽车流通行业的龙头企业。

广物汽贸始终坚持与时俱进、开拓进取，用实力创建出具有广泛影响力的企业品牌，并在变幻莫测的车市中历经风雨，愈练愈强。汽车消费力疲软、广州出台限牌政策、日系汽车销量下跌，2013年的汽车市场波云诡谲、群雄逐鹿。面对严峻的考验，成功改制后的广物汽贸不畏艰难，化危为机，在大浪淘沙的激烈竞争中逆流而上，积极拓宽发展空间，综合实力稳步提升，并形成明显的竞争优势。

一、现代化的企业管理模式

广物汽贸注重提高资产运营质量，通过加强内部管理、优化资源配置、实施人才战略等形成规范科学的企业管理模式。推行先进的财务、资金管控手段，以预算为突破口调控公司整体创利水平，公司规模每年保持增长。人才是企业发展的根本，多年来，广物汽贸坚持以人为本的核心发展观，坚持人才是根基的理念。一方面注重员工的培养，另一方面面向全国招聘高端人才，加强公司人才储备，让每一位员工在广物汽贸实现人生价值，为员工营造一种和谐向上、良性竞争的工作氛围，既增强了凝聚力和向心力，也培养出员工对社会责无旁贷的使命感。人才培养为广物汽贸打造完善的管理体系提供了充分的条件。积极演绎“健康、活力、进取、和谐”的广物汽贸新形象。完善各类管理制度，使公司管理有章可循，提高工作效率和管理透明度。推进信息化建设，不同的信息系统对应企业管理中不同的业务流程，节点控制，提升管理效能。现代化的企业管理提升了广物汽贸的市场竞争力和盈利能力，为广物汽贸未来打造上市强企奠定了基础。

二、优良的汽车经销信誉

广物汽贸秉承“为顾客创造价值”的经营理念，努力为消费者提供汽车购买、使用、更新、维修等全过程专业服务，多年来以优良的信誉赢得消费者和社会各界的认可，获得国家有关部委、广东省政府及有关行业协会授予的多种荣誉称号。广物汽贸代理的汽车品牌多、经营规模大、业务范围广、服务周到，一直是消费者的首选汽车经销品牌。“广东汽车市场”、“广佛汽车城”依托强大的汽车配套设施，将公安车管、刑侦部门、工商、税务部门、交委、金融机构、保险公司等有关单位请到市场内驻点办公，推出了便民利民的形成了“汽车销售、检测、上牌、维修一条龙服务”模式。齐全的功能、完善的服务形成多年良好的企业信誉，使广物汽贸始终在激烈的竞争中赢得胜利。

三、强大的电子商务平台

多年来，广物汽贸一直坚持探索和创新，它独创的经营模式，已经成为我国汽车经营的主流模式。随着互联网的快速发展，广物汽贸大胆尝试，首先在互联网上开设电子商城。目前，广物汽贸充分利用车VIP网二手车拍卖平台、车信通移动服务平台、GDQC门户网等，开展新车销售、二手车交易、汽车租赁、维修保养、汽车精品等多种业务，为客户提供方便快捷而又全面细致的网上服务。广物汽贸作为汽车市场的先锋部队，志存高远，敢于打拼，锐意进取，不但依托品牌推广和市场营销体系，快速扩大客户覆盖，建立基础客户规模，体现B2B模式业务价值，还依托4S店建立区域化销售和服务支撑体系，推进服务落地，实现B2C业务的全面市场化。其中在B2B业务整体实施路线上，广物汽贸提供客户全生命周期管理，为客户提供无漏式会员服务，并打通营销渠道，通过4S店、WEB、APP等多管齐下，整合各项资源，为汽车营销业务注入源源不断的活力。在新车销售方面，客户通过网站可看到全方位的汽车展示，包括汽车图片、车型信息、报价、视频展示等；在维修业务方面，客户可通过网上预约服务、检索维修信息、查询维修进度，还可以通过网上视频直接看到维修状态；在二手车交易方面，客户可通过拍卖系统实现二手车快速流转。广物汽贸通过对车唯网进行改版，定位“专业汽车服务平台”，极大推进了二手车网上拍卖等业务，获得广大消费者的关注和青睐，拓宽了销售渠道。同时，广物汽贸还增加了“网上4S店”板块，打造出一个“永不落幕的网上4S店”，通过电子支付功能，切实提高了营业效率，为客户创造了高效、便利的购车条件。广物汽贸以市场化运作为原则，竭力打造服务功能齐全的电子商务平台，形成实体交易和虚拟交易的共同发展，目前电子商务发展运作良好，为企业创造了新的营利增长点。

四、广阔的连锁经营网络

今年，广物汽贸抓住市场的有利时机，继续稳步推进网络建设，进一步扩大企业规模、提升经营效益。广佛汽车城经过一年的时间，初步实现了广物汽贸全面进军佛山市场，引入更多优质品牌店，提升在佛山地区的市场占有率等预期计划，真正成为汽车板块新的盈利点，也为今后“汽车市场”的网络拓展模式奠定基础。今年广物汽贸正式启动孝感广物国际汽车城项目，广物汽贸与湖北省孝感市高新区技术产业开发区管理委员会签署了《孝感广物国际汽车城项目协议书》，计划在孝感高新技术开发区打造一个涉及汽车贸易、检测、维修、租赁和二手车以及汽车配件等涵盖整个汽车流通产业链的综合商业服务园区，为广物汽贸“立足华南、进军西南、走向全国”的发展战略做好铺垫。此外，广物汽贸今年新建的汽车专卖店，继续推进向二、三线城市拓展的连锁经营版图，进一步加大广物汽贸的品牌影响力。迄今为止，广物汽贸在广州、东莞、佛山等区域已形成多个集群化的4S店群，拥有150多家专卖店，覆盖广州各区、广东省各地级市及全国12个省市的连锁经营网络，涉及60多个中外汽车品牌，经营规模连续十多年位居全国同行前列（目前排列第十一位），连锁经营能力强大。

五、充满活力的衍伸业务

受今年整体低迷的宏观经济形势影响，汽车市场消费能力疲软。广物汽贸立足当前，着眼未来，勇于突破，在逆境中沉着冷静，审度形势，毅然开拓延伸保险、统采、精品等后市场服务，保持了企业的平稳发展。今年，广物汽贸加大衍伸服务业务的发展力度。精品和养护产品上，逐步扩大统采力度和深度，力求有效的降低成本，提升盈利能力。在保险方面，则新增了保险电子商务平台的搭建、汽车质量延长保修服务、保险电话销售、保险团购等业务项目，为客户提供了多渠道、高效率的保险服务。广物汽贸还分别供应商和专营店考核管理制度，优胜劣汰，评优树先，确保经营质量。今年，广物汽贸的后市场服务经营依然实现了同比增长，降低了对汽车销售市场的依赖度，提升了控制力。同时，广物汽贸通过举办多场“呵护爱车，养护为本”养护竞赛和事业部养护产值交流会（包括现场交流会和网上交流会）等活动活跃市场，促进营利，提升后市场服务的知名度。今年，广物汽贸的衍伸服务收入同比增加较快，实现了企业的可持续发展。不断延伸的后市场服务，使广物汽贸在风云变幻的车市中经受住了风雨，为未来的发展积蓄了力量、开拓了商机。

 成功一定属于努力准备的人，广物汽贸多年的兢兢业业、坚持不懈的努力创新，得到了社会各界的广泛认可，多次受到国家、省、市和行业协会的表彰，所得奖项不胜枚举。

国家主席习近平，广东省委书记胡春华、广东省长朱小丹等领导人接见了广物集团领导层，领导的关怀与肯定，成为广物汽贸在汽车服务行业不断探索与创新的动力，“广物人”上下同心，再接再厉，再立新功。

经过烈火淬炼的钢铁更加坚固，经受风雨吹袭的大树更加茁壮，经过竞争洗礼的广物汽贸也愈加强大。广物汽贸以永不止步的创新精神和海纳百川的博大胸襟，为中国的汽车服务谱写出更恢宏乐章，携手更多的行业伙伴，进臻至善，在助推南中国的经济腾飞、成就中华民族伟大中国梦的蓝图中全力以赴。广是高度，是我们乘风破浪的信心；广是深度，是我们扎根服务的耐心；广是宽度，是我们海纳百川的胸怀。广阔境界，广为创新，这就是广物汽贸。