中国汽车流通协会PDI工作调研组走进国机汽车4S店

近日，中国汽车流通协会刘文姬副秘书长一行人等“PDI工作调研组”到国机汽车位于北京绿谷汽车园区的所属4S店进行调研。与国机汽车市场营销部、国机隆盛、中进百旺的主要负责人及团队，就汽车PDI行业服务情况及规则等内容，实地与经销商进行调研学习，展开了深入交流。

刘文姬副秘书长首先介绍了此次调研的背景和目的。2016年以来，由PDI引发的诉讼明显增多，其中不乏经销商被判“退一赔三”的案例。目前，由于汽车PDI普遍按照行业惯例和各生产厂家的要求来操作，现行法律法规尚未明文规定。为此，协会已着手组织制定PDI行业服务规范及相关标准，从而引导行业自律，促进行业健康有序发展。

在交流中，两家店的销售和售后板块人员对本品牌PDI的定义、范围、流程和维修规范标准流程等进行了详细介绍，并围绕作业流程规范进行了建议。协会工作人员对PDI检测流程过程中步骤等细节问题进行了深入了解；刘文姬副秘书长对相关案例进行了介绍回顾，对两家店严谨规范的流程和管理体系做出高度评价，并对他们给予协会的积极支持表示了感谢。

通过此次调研交流，进一步增进了协会“PDI工作调研组”对经销商PDI检测流程的深度了解，为将来进行标准规范的制定工作起到积极作用，同时也有利于国机汽车下属4S店更好地保护自身及消费者的权益，消除未来的潜在风险，为客户提供更加优质的服务。